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近日，按照国家税务总局云南省税务局的安排部署，国家税务总局昆明市税务局专程走访了全国人大代表潘本芳，详细介绍了2022年税务部门在落实组合式税费优惠政策、优化纳税服务等方面的工作举措和成效，并向潘本芳代表征求对税务工作的意见建议。

潘本芳代表就职于昆明某信息技术有限公司，是一家小微企业，谈到税务部门推出的税收优惠政策，她有切身体会：“疫情期间，企业遇到了很多的困难与麻烦，各方面都受到了较大的影响，如果没有国家政策的扶持，我们的经营将会非常艰难。”借此机会，潘本芳代表也向税务部门表达了由衷的感谢：“真的非常感谢税务部门，税收优惠给了我们企业很大的帮助。”

“热线电话、网上咨询都非常便捷，我们的税收管理员也非常负责，做的解答很细致、很到位。”潘本芳代表对税务部门纳税服务给予了高度评价并表示，税务部门在推进“便民办税春风行动”、优化营商环境上做了大量工作，从服务的角度出发，给企业提供了便捷、细致、到位的服务，取得了很好的成效。

不仅如此，潘本芳代表还特别点赞了“非接触式”办税：“现在税收与我们的生活密切相关，特别是个人所得税的申报与退税，在手机上就可以操作，几分钟就完成了，平台也很好用，真是不错！”

谈到税收宣传工作，潘本芳代表认为，大众对税务部门工作的认可，离不开税务部门的宣传工作。“通过税务部门开展的各种形式宣传，我们才更能了解税收工作。”她表示。

国家税务总局昆明市税务局党委书记、局长杨杰向潘本芳代表赠送了税费宣传手册和办理指南，邀请潘本芳代表常监督指导税务部门工作，并表示税务部门将持续抓好各项税费优惠政策的落实，为地方经济社会的发展贡献税收力量。（曹红晖）